Calls teilen, Einwände importieren und vieles mehr

Was ist neu?

Viele kleine und große Verbesserungen in der Web-App machen deinen Alltag mit CloseAI einfacher, vom Teilen eines Calls bis zur Einrichtung deines Kontos.

Deine Vorteile:

• Calls per Link teilen: Teile einen Call mit Kunden oder Partnern über einen öffentlichen Link, auch ohne CloseAI-Konto. Schaltest du den Link aus, funktioniert er sofort nicht mehr.

• Einwände aus Text übernehmen: Füge deine bestehende Einwandbehandlung, Notizen oder ein Skript ein. CloseAI liest die Einwände samt Antworten heraus, und du wählst aus, welche du übernimmst.

• Textlänge nach deinem Geschmack: Unter Einstellungen → Persönliches Profil legst du fest, ob dir der WhisperCoach Stichpunkte, einen Satz oder etwas ausführlichere Antworten zeigt.

• Sprecher zusammenführen: Hat die Spracherkennung eine Person als zwei Sprecher erkannt, führst du sie im Transkript mit einem Klick zusammen.

• Schneller startklar: Die Checkliste „Erste Schritte“ in der Seitenleiste führt dich durch die Einrichtung, von der Desktop-App bis zum CRM. Und die Web-App lässt sich jetzt auch bequem auf dem Smartphone nutzen.

Alle Anleitungen findest du im Hilfe-Center.