Mit dem MCP-Server von CloseAI fragst du deine Calls direkt in Claude, ChatGPT oder anderen KI-Assistenten ab, zum Beispiel:
„Welche Einwände kamen diese Woche am häufigsten?“
„Fass meinen letzten Call mit der Müller GmbH zusammen.“
„Welche nächsten Schritte haben wir im Oktober vereinbart?“
„Wie hat sich der CloseScore von Max in den letzten vier Wochen entwickelt?“
MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, über den KI-Assistenten auf andere Programme zugreifen. Du trägst nur eine Adresse ein und meldest dich mit deinem CloseAI-Konto an. Einen API-Schlüssel brauchst du dafür nicht.
Voraussetzung
Die Verbindung gehört zum Add-on API-Schnittstelle. Ist es für dein Team aktiv, findest du in der Web-App unter Integrationen → API den Abschnitt KI-Assistenten (MCP) mit der Server-Adresse.
Server-Adresse
https://api.getcloseai.com/mcpIn der Web-App kannst du sie unter Integrationen → API → KI-Assistenten (MCP) mit einem Klick kopieren.
In Claude verbinden
Öffne in Claude (im Browser oder in der Desktop-App) Einstellungen → Connectors und klicke auf Benutzerdefinierten Connector hinzufügen.
Gib als Namen „CloseAI“ und als URL die Server-Adresse ein.
Im nächsten Schritt fragt Claude, wie es sich anmelden soll. Lass die vorausgewählten Optionen stehen (siehe unten) und klicke auf Hinzufügen.
Melde dich im CloseAI-Fenster an und bestätige mit Zulassen. Öffnet sich kein Fenster, klicke beim Connector auf Verbinden.
Die Optionen im zweiten Schritt
Bereich | Auswahl | Warum |
|---|---|---|
Authentifizierung | Jetzt anmelden | CloseAI braucht immer eine Anmeldung, damit nur du deine Calls siehst. Claude erkennt das selbst und markiert die Option mit „Erkannt“. |
OAuth-Client | Automatisch registrieren | Claude meldet sich dabei selbst bei CloseAI an, auch diese Option ist mit „Erkannt“ markiert. Die anderen beiden brauchst du nicht, „Claudes veröffentlichte Identität verwenden“ funktioniert mit CloseAI derzeit nicht. |
Request-Header | leer lassen | Einen API-Schlüssel oder andere Header brauchst du nicht. |
In Claude Team und Enterprise richtet meist ein Admin den Connector für alle ein. Danach verbindet sich jede Person mit ihrem eigenen CloseAI-Konto.
In ChatGPT verbinden
Öffne in ChatGPT Einstellungen → Apps & Connectors.
Lege einen neuen Connector an, nenne ihn „CloseAI“, gib die Server-Adresse ein und wähle als Authentifizierung OAuth.
Melde dich im CloseAI-Fenster an und bestätige mit Zulassen.
Eigene Connectors gibt es nicht in jedem ChatGPT-Tarif. Je nach Tarif schaltest du dafür den Entwicklermodus ein, oder ein Workspace-Admin gibt den Connector frei.
Die Bezeichnungen in Claude und ChatGPT ändern sich ab und zu. Such im Zweifel in den Einstellungen nach „Connector“.
Andere KI-Assistenten
Jeder Assistent, der MCP-Server per Adresse mit Anmeldung (OAuth) unterstützt, funktioniert genauso, etwa Cursor, Visual Studio Code oder Claude Code. In Claude Code fügst du CloseAI so hinzu und meldest dich danach mit /mcp an:
claude mcp add --transport http closeai https://api.getcloseai.com/mcpWas der Assistent sehen darf
Inhaber und Admins: die Calls des ganzen Teams, wie im Team-Dashboard.
Mitglieder: nur die eigenen Calls.
Der Zugriff ist nur lesend: Calls mit Zusammenfassung, Analyse und Scores, Transkripte, Team und Produktkontexte. Der Assistent kann in CloseAI nichts ändern oder löschen.
Verbindung trennen
Unter Integrationen → API → KI-Assistenten (MCP) siehst du deine verbundenen Assistenten. Mit Trennen endet der Zugriff sofort. Verlässt du das Team oder wird dein Konto deaktiviert, endet er ebenfalls.
Limits
Abfragen über KI-Assistenten zählen zum selben Tageskontingent deines Teams wie die API-Schnittstelle. Pro Verbindung sind höchstens 60 Anfragen pro Minute möglich. Für eine Frage stellt der Assistent oft mehrere Anfragen.
Datenschutz
Was du abfragst, verarbeitet der jeweilige KI-Anbieter, also etwa Anthropic bei Claude oder OpenAI bei ChatGPT. Das betrifft besonders Transkripte mit den Aussagen deiner Gesprächspartner. Prüfe vorher, ob das zu den Datenschutzvorgaben deines Unternehmens passt. Nutzt dein Team das Compliance-Add-on, sind Transkripte nach der Auswertung auch hier nicht mehr abrufbar. Zusammenfassung und Analyse bleiben erhalten.
Probleme beheben
„Verbindung nicht möglich“: Die Anfrage ist abgelaufen oder ungültig. Starte die Verbindung in deinem Assistenten neu.
„Verbindung nicht möglich“ direkt nach dem Hinzufügen in Claude: Prüfe, ob beim OAuth-Client „Automatisch registrieren“ ausgewählt ist.
„API-Add-on nicht aktiv“: Für dein Team ist das Add-on nicht gebucht. Wende dich an einen Inhaber oder Admin deines Teams.
Ein Call wird nicht gefunden: Als Mitglied siehst du nur deine eigenen Calls. Laufende und gelöschte Calls sind nicht abrufbar.