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Einwände hinterlegen

In CloseAI kannst du häufige Einwände, Fragen oder Gesprächssituationen deiner Kund:innen vordefinieren. CloseAI nutzt diese Informationen, um dir automatisch passende Antworten in Echtzeit vorzuschlagen.

Marco Eberhardt·12. August 2026

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
– Pro
– Enterprise

Der Tab “Einwände” im Produktkontext hilft dir dabei, Einwände systematisch zu behandeln und standardisierte Antworten zu nutzen. Damit kannst du:

  • Einwände deiner Kund:innen sofort erkennen

  • Vorgefertigte Antworten oder Skripte direkt nutzen

  • Eine einheitliche Kommunikation in deinem Vertriebsteam sicherstellen

Hinweis: Wir generieren automatisch aus deinem Produktkontext ein Set aus Standard- und KI-generierten Einwänden. Du kannst sie bei Bedarf anpassen.

So erstellst du ein Verkaufs-Playbook

  1. Navigiere zu “Produktkontext”

  2. Wähle den Produktkontext aus, für welchen du das Playbook nutzen musst

  3. Klicke auf den Reiter Einwände”

  4. Klicke auf “Einwand/Antwort-Paar hinzufügen”

  5. Einwände und Antworten eintragen

    • Trage typische Kund:innen-Einwände ein (z. B. „zu teuer“, „brauche Genehmigung“).

    • Füge die vordefinierten Antworten hinzu, die CloseAI im Meeting vorschlagen soll.

  6. Produktkontext aktivieren

    • Sobald der Produktkontext aktiviert ist, schlägt dir CloseAI automatisch die passenden Antworten während deiner Meetings vor.

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